feb
25
2011

[Guida Windows] Ripristinare il lettore CD/DVD quando non funziona

Realizzato da: Zippo Comments

Ciao ragazzi come tecnico informatico mi imbatto spesso in situazioni ed errori al quanto bizzarri. Uno strano errore che mi capita spesso nelle mie assistenze è il malfunzionamento del lettore CD/DVD o masterizzatore.

In pratica cosa accade? Molti utenti soprattutto quelli alle prime armi con il PC, si lanciano in installazioni e disinstallazioni continue di svariati software, ciò può provocare dei conflitti che vanno a disturbare i vari driver presenti nel PC, tra cui quelli che garantiscono il funzionamento del lettore.

Quindi se avete problemi con il vostro lettore non lo buttate!!! Prima verificate se il problema e software o hardware. Tanto per iniziare, prima di utilizzare la procedura che sto per indicarvi, occorre verificare che il vostro lettore si trovi in uno stato di errore, per farlo bisogna recarsi in “Gestione Periferiche”.

· Windows XP – andate su “Pannello di Controllo>Sistema” clic sulla sezione Hardware.
Windows Vista e Seven – dovete cliccare col tasto destro su “Computer” e selezionare “Proprietà”, nella finestra che appare selezionare dal menù di sinistra “Gestione dispositivi”.

Nella lista delle vostre periferiche dovrebbe esserci alla voce lettore CD/DVD un bel punto esclamativo. Se è cosi potete proseguire con la guida per eliminare il conflitto.

Cliccate su Start>Esegui digitate “Regedit” e date INVIO.
Cercare la seguente chiave di registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965E325-11CE-BCF1-08002BE10318}

Dopo averla trovata selezionate nella finestra di destra i valori UpperFilter e LowerFilter e cancellarli premendo il tasto “CANC”, se ne trovate uno solo dei due eliminate solo quello.

Procedura completata, chiudete il registro e riavviate il sistema. Il vostro CD/DVD ora dovrebbe tornare a funzionare, se cosi non fosse tornate in “Gestione Periferiche” e disinstallate completamente il lettore e riavviate il sistema, al riavvio Windows dovrebbe ricaricare il tutto alla perfezione.

Se non riuscite il problema è da ricercare nella configurazione hardware.

Tag:driver dvd, errore cd, errore dvd, Guide, Windows

9 Commenti INSERISCI COMMENTO

ciarpwin 8 settembre 2011 alle 19:49

Grazie, ho seguito le tue istruzioni e risolto il mio problema :0
Buona giornata !
Zippo 9 settembre 2011 alle 10:04

Grazie a te!!! e benvenuto nel blog
claudio 25 settembre 2011 alle 14:37

ciao io ho win 7 il mio problema è che quando accendo il pc il lettore è ok ma dopo un po scompare e no ci sono più tracce.in gestioni non ho nessun punto interrogativo ogni volta che riavvio il lettore ritorna e poi scompare.aiutoooooooooooo!!!!! grazie
Zippo 28 settembre 2011 alle 01:03

Questo mi sembra piú un problema legato a qualche infezione da virus… Prova ad eseguire una scansione in modalitá provvisoria, utilizzando un buon antivirus o anti malware
antonio 4 novembre 2011 alle 16:24

ciao ringrazio per tutto ma non sono riuscito a ripristinare il cd, strano perchè il dvd funziona.
potresti darmi un consiglio perchè sembra una sciocchezza ,inserisco il cd si apre la pagina, ma non legge cosa ce sù.
Zippo 4 novembre 2011 alle 16:49

Il tuo mi sembra piu un problema hardware, penso che potresti risolvere eseguendo una pulizia della lente…
Enrico 7 dicembre 2011 alle 20:41

Ciao! io ho un problema con il lettore/masterizzatore dvd ( sistema operativo windows 7 home premium 64 bit ) .
Ho inserito il cd di installazione di studio 10 (programma per la cattura e elaborazione video) per reinstallarlo, con l’intenzione di correggere eventuali errori,visto che mi si impalla alla schermata :cattura video,ad un certo punto compare: attendere fine installazione degli effetti,ho atteso circa 1 ora,mi e’ sembrato eccessivo come tempo allora ho forzato il tentativo di chiusura applicazione,ma mi sono dimenticato di togliere il cd dal lettore che era in applicazione,da quel momento non mi legge piu’ i cd e in dispositivi e stampanti, sull’icona del lettore, vi e’ un punto esclamativo in triangolo giallo.
Come posso risolvere?
Grazie anticipatamente.
Giorgio 14 marzo 2012 alle 18:43

Ciao Zippo,
ho XP SP3 e due masterizzatori CD-DVD, un philips e un altro in dotazione con l’acer Di circa cinque anni, circa.
Da parecchio tempo non vanno più i lettori/masterizzatori CD, mentre i DVD funzionano tutti e due. Mi tocca passare da una chiavetta usb sul portatile per masterizzare un cd, e per leggerli pure, non c’è verso. Dicono tutti e due che non hanno il disco.
Siccome la perdita è stata contemporanea, penso a un pb soft più che hard.
Comunque li ho smontati, puliti, ma niente. Ho ora provato a togliere le voci dal registro come insegnato qui, ma ancora niente.
Se può essere utile sul registro ci sono otto lettori, da 000 a 007, tutti uguali.

Potrei avere un suggerimento ??
Grazie assai.
Oscar 17 maggio 2012 alle 20:04

Min…..Sei un grande ’0o